服务协议


尊敬的用户

欢迎阅读邦顺网用户注册协议,以下规则适用于所有访问邦顺网的用户或浏览者,您应当在使用邦顺网服务内容之前认真阅读本协议全部内容。本协议包括但不限于本协议、《法律声明》、相关管理规则等。本协议阐述之条款和条件适用于邦顺公司向用户所提供的各种在线工具、服务和衍生的线下服务。。

当您在注册过程中,如果不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解邦顺网对条款的解释,请不要进行后续操作。你方勾选《用户注册协议》时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与邦顺网达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定, 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得邦顺网对您问询的解答等理由,主张本协议无效或本协议中的某些条款无效,或要求撤销本协议。本协议构成对双方有约束力的法律文件。邦顺公司保留随时修改这些规则的权利

定义

1.1  邦顺网:邦顺网是提供医疗器械行业资讯、网络交易、信息咨询、网络推广等服务的网络服务平台,运营权归陕西邦顺商务信息咨询有限公司(简称“邦顺公司”)所有。

1.2  用户(你方):是同意遵守本协议,在邦顺网进行资讯浏览、网络交易、信息咨询、网络推广等活动的主体,包括所有参与邦顺网活动的自然人、法人或者其他组织。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

1.3  服务内容:指邦顺公司及其关联公司提供的服务、服务所承载的有关内容、用于展示、访问和使用的内容等,包括产品、资料、数据、文本、音频、视频、图片或其它内容。邦顺公司有权改变服务内容,以邦顺网最新公布的内容为准。

1.4  第三方服务内容:指第三方公司在邦顺网独立或同邦顺公司服务一起为用户提供的内容。

1.5  保密信息:指邦顺公司及其关联公司、合作伙伴、以及它们各自的雇员、合同方、代理人的非公开信息。包括但不限于:

1) 与邦顺公司及其关联公司、合作伙伴的技术信息、客户信息、商业计划、营销推广活动及其它业务活动有关的非公开信息;

2) 邦顺公司及其关联公司、合作伙伴承担保密义务的第三方信息;

3) 你方与邦顺公司及其关联公司之间进行的任何讨论或谈判及其性质和内容。

1.6  用户账户:指用户在邦顺网上注册的账户,该账户具有账号、登录密码、支付密码、账户余额等属性。

你方的权利和义务

2.1  为了访问邦顺网,你方必须以有效手机号码关联的邦顺网账户,一个手机号码只能创建一个邦顺网账户。 你方同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,你方注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果你方提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,你方需承担因此引起的相应责任及后果,并且邦顺公司保留终止你方使用邦顺网各项服务的权利。

2.2  你方承诺以真实身份开通本协议下邦顺网账户,且是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。邦顺公司有权自行或委托第三方,审查你方注册时提供的身份信息是否真实、有效。若你方在使用邦顺公司服务过程中相关资料信息发生变更,应当及时更新其真实、准确、完整、有效的资料信息,如果因你方未及时、准确、完整更新有关信息并通知邦顺公司,由此带来的法律责任全部由你方承担。

2.3  你方参与医疗器械网络销售活动的,需要确保销售的产品在你方营业执照范围内,且需根据监管规定提供包含以上产品的二类备案凭证、三类经营许可、生产备案、生产许可等行业资质。法律法规规定不需要办理许可或者备案的除外。你方还应该向所在地设区的市级食品药品监督管理部门备案,并向邦顺公司提供备案信息。你方不得超出其生产经营许可或者备案的范围。邦顺公司对你方提供的证照等材料进行核实,建立档案并更新。

2.4  你方就本协议下邦顺网账户开通成功后,你方账号和密码应由你方妥善保管,并正确、安全地使用,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用你方帐户。因你方未能保管好该账号和密码而导致的法律责任由你方全部承担。你方发现有第三人冒用、盗用、注册你方名及密码,或有使用异常的情况时,应及时更换密码,或通知邦顺公司暂停你方账户的登录和使用。

2.5  你方保证通过邦顺网发布的信息是真实、合法的,不得发布虚假信息、夸大宣传等。你方发布的信息不能含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容,包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据等侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益以及有违社会公序良俗的内容或指向这些内容的链接。

2.6  你方参与医疗器械网络销售活动的,在网上发布的医疗器械名称、型号、规格、结构及组成、适用范围、医疗器械注册证编号或者备案凭证编号、注册人或者备案人信息、生产许可证或者备案凭证编号、产品技术要求编号、禁忌症等信息,应当与经注册或者备案的相关内容保持一致。你方应当按照医疗器械标签和说明书标明的条件贮存和运输医疗器械。委托其他单位贮存和运输医疗器械的,应当对被委托方贮存和运输医疗器械的质量保障能力进行考核评估,明确贮存和运输过程中的质量安全责任,确保贮存和运输过程中的质量安全。你方应当记录医疗器械销售信息,记录应当保存至医疗器械有效期后2年;无有效期的,保存时间不得少于5年;植入类医疗器械的销售信息应当永久保存。相关记录应当真实、完整、可追溯。

2.7  你方应对你方账户的全部行为承担法律责任。你方通过邦顺网进行产品销售、信息发布、信息浏览、信息订阅等活动所引起的一切法律纠纷均与邦顺公司无关。你方在邦顺网实施了违法行为,导致第三方投诉(包括但不限于第三方以发函等形式指控邦顺公司侵权,对邦顺公司提起诉讼、仲裁,或使邦顺公司面临相关主管机关的审查或质询),邦顺公司有权先暂停你方对邦顺网的使用。因你方违反有关法律、法规或本协议的有关规定而给邦顺公司或者第三方造成损失的,你方同意赔偿因此而导致的全部损失,包括但不限于实际损失、可预期利益、因此发生的诉讼费、律师费、赔偿金等。

在以下情形下,你方有义务应对、保障邦顺公司及其董事、高级职员、雇员、代理商、合作伙伴、供应商免受任何第三方的索赔或诉讼请求,包括合理的律师费:

1)在使用和访问咨询网站平台服务过程中,以你方账户的名义提交、发布、传送或以其他方式而导致的;

2)以你方账户的名义使用的服务和参加的活动导致的;

3)你方违反本协议条款的任何行为;

4)你方侵犯任何第三方的权利的行为,例如侵害任何第三方的知识产权,或发布对他人的诽谤性内容,或发布违反任何保密协议的内容;

5)未经授权的擅自修改或更改任何服务内容的。

上述义务在你方终止使用咨询服务或本协议终止的情况下依然生效。

2.8  你方所从事的经营业务不得对邦顺公司利益构成任何现实或潜在的损害或冲突,否则邦顺公司有权通知你方立即终止相关服务,而无需承担其他法律责任和费用补偿。因你方行为给邦顺公司造成损失,包括但不限于因违约行为造成的数据损坏、系统恢复费用,以及邦顺公司向第三方承担的违约金或赔偿金等,你方应当予以赔偿。

2.9  因你方违反法律法规或本协议的有关规定,邦顺公司有权终止服务。终止服务不免除你方付款和违约金责任,亦不影响邦顺公司要求索赔的权利。

邦顺公司的权利及义务

3.1  在非不可抗力规定或不免除用户的责任的情况下,邦顺公司将采取合理可行的措施,从而帮助保护用户内容的安全,防止意外、非法的损失、访问或泄露的发生。

3.2  邦顺公司将对用户上传的内容进行审核,该审查为规范性审核,无法保证用户上传内容的真实性、准确性、有效性和安全性。但在邦顺网实施管理活动以及第三方对用户发布信息进行投诉时,邦顺网会对用户提供的信息进行复核,并可能会要求用户提供相应证据来证明信息的真实性及合法性,在用户无法提供有效证明时,邦顺网有权删除相关信息或终止服务。

3.3  通过邦顺网存储或传送之任何信息、通讯资料和其他内容,如被删除或未予储存,邦顺公司毋须承担任何责任。

3.4  对于系统发生故障影响到本服务的正常运行,邦顺公司应当及时排除用户在使用咨询服务过程中非人为操作原因所出现的故障,但因用户原因和/或不可抗力以及非邦顺公司控制范围之内的原因除外。用户因此而产生的经济和精神损失,邦顺公司不承担任何直接或间接的责任。对于邦顺公司有计划的系统维修、保养、升级,邦顺公司将会以网站平台公告的方式事先通知用户,升级期间,邦顺公司服务将不同程度受到影响,用户因此而产生的损失,邦顺公司不承担任何直接或间接的责任。

3.5  若邦顺公司自行发现或根据相关监管部门的信息、权利人的投诉等,发现用户行为违反相关法律法规或有关用户义务的约定,邦顺公司有权无须征得用户同意或向用户发出通知后,采取以下措施中的一种或多种:

1)要求用户立即更换、修改内容;

2)直接删除、屏蔽相关内容或断开链接等;

3)限制、中止用户使用网站平台服务(包括但不限于直接对用户的部分服务进行下线并收回相关资源、对用户的咨询服务帐号进行操作限制等);

4)终止用户使用邦顺网服务,终止合作(包括但不限于直接对用户的全部服务进行下线并收回相关资源等)。由此导致的后果由用户自行承担,给邦顺公司造成损失的(包括但不限于工业和信息化部等有关部门的行政处罚等),用户应当承担赔偿责。

3.6  邦顺公司在提供网站平台服务时,会对部分服务收取一定的费用,在此情况下,邦顺公司会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的服务内容。

3.7  邦顺网有权在提供网站服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且用户同意接受邦顺网通过电子邮件、手机短信或其他方式向用户发送商业信息。

3.8  邦顺公司有权根据实际需要变更、暂停或取消部分服务内容。上述变更、暂停等操作,邦顺公司应在邦顺网上公布。

4   知识产权声明

4.1  邦顺公司网站平台所载的所有材料或内容(包括但不限于文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息、网站平台构架、网站平台版面的安排、网页设计、软件和全部专有数据库等)受版权法的保护,所有版权由邦顺公司或与相关内容提供者共同拥有,但注明引用其他方的内容除外。未经邦顺公司或其他方事先书面许可,任何人不得将本网站平台上的任何内容以任何方式进行复制、经销、翻印、播放、以超级链路连接或传送、以"镜像法"载入其他服务器上、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用,但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印(条件是不得修改,且须保留该材料中的版权说明或其他所有权的说明)除外。未经邦顺公司书面许可,任何人不得擅自使用。否则,邦顺公司将依法追究侵权人法律责任。

4.2  邦顺公司及其关联公司对于用户提供的资料或资讯拥有全球通用的、永久的、免费的许可使用权利和对该权利进行再授权权力,使邦顺公司及其关联公司有权全部或部份地使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户提供的资料或资讯,或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将用户提供的资料或资讯纳入其他作品内。

4.3  用户在使用邦顺公司提供的服务过程中,获知的邦顺公司技术、商业秘密和咨询服务保密信息,无论在期限内还是终止后,均应遵守知识产权、反不正当竞争及其他方面的法律规定,尊重邦顺公司的知识产权和商业秘密,对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经邦顺公司事先书面授权,不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定,给邦顺公司造成损失的,违约方应负相关的法律责任,但依据有关法律、法规应当提供的,或行政机关、司法机关依照职权要求邦顺公司必须提供的除外。本条款在终止或有效期之后仍对各方具有约束力。

4.4  用户在使用邦顺公司提供的信息咨询服务过程中,邦顺公司授予用户获得服务内容非独占性、不得分许可、不得再分发的一般使用权。用户不得删除、修改或掩藏任何第三方所提供产品中包含的任何版权、商标或其他专有权声明。若用户违反本条规定,邦顺公司有权终止某一项或全部服务,此行为不视为邦顺公司违约。给邦顺公司造成损失的,用户应承担相关的法律责任。

4.5  邦顺公司网站平台所发布的注明引用其他方的内容,目的在于传递资讯,但不代表本站赞同其观点及立场,版权归属原作者,如有侵权,请联系删除。

5   免责声明

5.1  基于互联网的特殊性,邦顺公司无法保证本网站的服务不会中断,对于包括但不限于邦顺公司、本网站及相关第三方的设备、系统存在缺陷,计算机发生故障、遭到病毒、黑客攻击或者发生地震、海啸等不可抗力而造成服务中断或因此给用户造成的损失,邦顺公司不承担任何责任,有关损失由用户自己承担。

5.2  邦顺公司提供的信息咨询服务是基于“现状”提供,拒绝对于信息咨询服务内容给予任何明示或暗示之保证,包括但不限于:安全可靠或不会出错、满足商业使用、适合于特定目的等。

5.3  用户对于本网站披露的信息、选择使用本网站提供的服务,选择参与交易等,应当自行判断真实性和承担风险,由此而产生的法律责任和后果由用户自己承担。

5.4  与邦顺公司合作的第三方机构向用户提供的服务由第三方机构自行负责,邦顺公司不对此等服务承担任何责任。本网站的内容可能涉及第三方所有的信息或第三方网站,该等信息或第三方网站的真实性、可靠性、有效性等由相关第三方负责,用户对该等信息或第三方网站自行判断并承担风险,与本网站和邦顺公司无关。

5.4  邦顺公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何直接的、间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),均不承担任何赔偿责任。

6   隐私声明

6.1  邦顺公司尊重用户保密信息的隐私性,在收集、使用用户信息,遵循合法、正当、必要的原则。邦顺公司不收集与其提供的服务无关的个人信息,并依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。邦顺公司将严格依照国家法律法规和邦顺公司《隐私声明》给予用户隐私权保护。本隐私声明的修改权和解释权属于邦顺公司。

6.2  邦顺公司采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,立即采取补救措施,并按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。用户理解并认可,尽管邦顺公司对用户信息资料的隐私保护已尽了勤勉、合理最大的努力,但仍然不能保证用户信息资料的绝对安全。

6.3  邦顺公司在提供服务内容及交付的过程中,基于服务和商业需要,使用Cookie接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,对用户数据进行统计、分析等操作,并将相关信息提供给签署有保密协议的外部律师、会计师或第三方公司。除此之外,邦顺公司不向第三方披露或者授权第三方使用用户的保密信息资料。用户知晓并承认前述对用户内容及其涉及的任何数据,是邦顺公司为用户提供服务内容及相关服务所必须的,并不构成对用户隐私资料及保密信息的任何侵犯。

6.4  邦顺公司对用户的个人信息严格保密,并承诺未经用户授权,不编辑或透露其个人信息及保存在本网站中的非公开内容,但下列情况除外:

1) 违反相关法律法规或本网站服务协议规定;

2) 按照主管部门的要求,有必要向相关法律部门提供备案的内容;

3) 因维护社会个体和公众的权利、财产或人身安全的需要;

4) 被侵害的第三人提出合法的权利主张;

5) 为维护用户及社会公共利益、本网站的合法权益的需要;

6) 事先获得用户的明确授权或其它符合需要公开的相关要求。

订单、费用及支付

7.1  邦顺网上展示的医械产品或信息咨询服务及其价格等信息仅仅是交易信息的发布,用户在下单时须选择希望购买的服务内容、数量等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,代表用户向邦顺公司或销售医械产品的第三方发出的交易诉求。邦顺公司收到用户的订单信息后,只有在邦顺公司或销售医械产品的第三方将您在咨询服务订单进行确认,方视为双方之间建立了交易关系。

7.2  在邦顺网平台签订的协议或合同采用电子或纸质方式。用户使用注册用户名登录邦顺网平台后,在网站通过点击相应页面的确认或提交按钮,即视为用户本人真实意思表示并以用户本人名义签订的合同,具有法律效力。邦顺公司向用户提供电子合同的备案、查看、核对服务。如对此有任何争议,以邦顺公司记录的合同为准。

7.3  邦顺公司或销售医械产品的第三方提供的产品、服务、价格等信息以邦顺网公告栏最新公布的内容为准,邦顺公司有权随时改变产品或服务及价格。

7.4  用户应按订单约定的付款金额和方式及时支付款项。

7.5  用户应妥善保管自己的注册用户名和密码等注册信息,用户通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力。用户不得以其注册用户名和密码等注册信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。

服务暂停及恢复

8.1  邦顺公司有权采取必要的技术手段和管理措施保证平台的正常运行,提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护网络交易秩序。邦顺公司发现有违反法律、法规、规章的行为的,有义务向政府监管部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供服务;同时,有义务配合政府监管部门要求提供数据或采取措施。

8.2  邦顺公司发现用户存在超范围经营、发布虚假信息、夸大宣传等违法违规行为、无法取得联系或者存在其他严重安全隐患的,可立即对其停止网络交易服务,并保存有关记录,向所在地省级食品药品监督管理部门报告。发现用户被食品药品监督管理部门责令停产停业、吊销许可证件等处罚,或者平台交易的产品被食品药品监督管理部门暂停销售或者停止销售的,可立即停止提供相关网络交易服务。

8.3  若邦顺公司确定发生包括但不限于以下情况,邦顺公司有权无须征得用户同意或向用户发出通知后,立即暂停用户账户访问和/或使用部分或所有服务内容的权利:

1) 用户违反法律法规、邦顺网监管规定、监管机构管理规定,或监管机构责令其暂停网络销售或者暂停提供相关网络交易服务的。

2) 用户使用服务内容:对服务内容或任何第三方产生安全风险;可能对服务内容、系统或其他邦顺网账户的内容产生不利影响;使邦顺公司及其关联公司或任何第三方承担责任。

3) 用户违反了本协议任何条款的,包括但不限于用户拖欠款项。

4) 用户为了债权人的利益转让用户的财产或其他类似处置,或者用户已成为破产、重组、清算、解散或类似诉讼或程序的主体。

8.4  如果邦顺公司因上述原因暂停了用户访问或使用部分或所有服务内容的权利:

1) 用户仍应支付暂停之前及暂停期间所发生的所有费用;

2) 用户应对任何用户能继续使用的服务内容继续支付对应的费用;

3) 在任一暂停期间,用户不能享受相应的服务等级协议下的权利。

8.5  如服务暂停后10个工作日内,用户仍未能采取补救措施,邦顺公司有权终止该服务内容的使用,并删除用户内容。

8.6  服务暂停后,用户采取补救措施消除服务暂停条件的,向邦顺公司提出书面申请同意后,方可恢复服务。由监督管理机构处罚暂停服务的,应当向原作出处理决定的食品药品监督管理部门提出申请,经食品药品监督管理部门检查通过后方可恢复必须获得监督管理机构同意,方可恢复服务。

9   协议变更、期限及终止

9.1  邦顺公司有权根据政府法律法规、市场行情等变化,不时修改、增加或删减本服务协议和(或)补充本协议的条款和条件。修改后的条款公示于邦顺网上,并于公示即时生效。在修改本协议条款后,若用户继续使用咨询服务,将被视作视为用户已仔细认真阅读、充分理解并同意接受修改后的本服务协议及各类规则,并承担相应的义务和责任。如果用户对变更后的本协议持有不同意见,应立即停止使用本网站服务。邦顺公司保留中止、终止或限制用户继续使用本网站服务的权利,但该等终止、中止或限制行为并不豁免用户在本网站已经进行的交易下所应承担的责任和义务。邦顺公司不承担任何因此导致的法律责任。

9.2  邦顺公司有权在不影响用户在本协议项下权利的前提下将本协议项下的部分或全部权利或义务转让与任何第三方。在上述规定基础上,本协议具有法律约束力,保护本协议双方以及各自权利义务继受者和受让人的利益。

9.3  本协议期限从生效日期开始,到用户或邦顺公司根据本协议相关条款终止时为止。

9.4  除本协议有其他约定之外,邦顺公司在下述情形下,有权随时通知用户终止本协议:

1) 用户提供的注册资料不真实;

2) 依据法律法规或行政、司法机关的要求;

3) 由于任何法律或政策变动原因造成邦顺公司继续向用户提供服务不实际可行的;

4)因用户原因导致邦顺公司继续向用户提供服务将会对邦顺公司造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的;

5)用户不按时足额支付相关费用的;

6)因用户原因导致邦顺公司终止协议的,用户已支付费用,邦顺公司不予退还,由此给邦顺公司造成损失的,邦顺公司有权要求用户赔偿全部损失。

9.5  协议终止后10日内用户及时进行数据备份或迁移;逾期用户将无法访问其资源。由此造成信息丢失的,邦顺公司不承担任何责任。

10  不可抗力

10.1 不可抗力是指协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件使任何一方根据本协议履行其全部或部分义务已不可能。该事件包括但不限于政府行为、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件。 鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括下列影响互联网正常运行之情形:1)黑客攻击;2)电信部门技术调整导致之重大影响;3)病毒侵袭等。

10.2 本协议双方由于不可抗力而影响到本协议履行的,双方同意履行期限在事故影响范围内延长;任一方均不对由于不可抗力产生的成本增加或损失承担责任。

10.3 受不可抗力事件影响方应尽快将所发生的不可抗力事件情况以电子邮件或传真形式通知对方,当不可抗力事件停止或消除后,受事件影响的一方应尽快以电子邮件或传真形式通知对方。

10.4 如不可抗力事件的影响连续120日以上时,本协议任何一方有权终止本协议。

10.5 在任何情况下,不可抗力不得免除用户实际使用邦顺公司服务的付款义务。

11  法律适用及争议解决

11.1 本协议的订立、生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的国家强制性的规范。

11.2 邦顺公司未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权益之放弃。如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

11.3 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应尽最大诚意进行友好协商,若协商不成,双方同意将争议提交邦顺公司所在地人民法院起诉。


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